Testimonials社員・パートナーの声
仕事を通じて人の役に立ち、やりがいを感じ、成長できる。
部署や仕事の内容は違っても、すべての社員がプロフェッショナル。
お客様からの感謝を心の支えに、努力を続ける社員の声をお届けします。
人に喜ばれる仕事
アーキテクト事業部・工事部 定石 健一
仕事を誇りに思うのは、修復がお客様のご要望を超える形で仕上がって、お客様から感謝のお言葉をいただけるとき。
現場の管理業務が主な仕事です。入社を志したのは、これまでの経験を活かせて、新しい知識も習得でき、また人に喜ばれる仕事に携わりたいという、自分の希望にマッチしたため。現場では多くの人が関わる工程もあり、一筋縄にいかない状況もままありますが、冷静かつ入念に作業を進めるよう心がけています。一般住宅の内装・外装の修復が、お客様のご要望を超える形で仕上げられたとき、自分の仕事に最も誇りを感じます。また、お客様から感謝のお言葉をいただくと喜びもひとしお、感動する時さえあるほど。社員から見たオーレンスの一番の魅力は、顧客満足・社会貢献・自己成長など、自分次第で、可能性をどんどん広げていける環境があることだと思います。
経験値の向上を実感
アーキテクト事業部・損害調査 K・K（男性）
オーレンスの魅力は、毎日仕事上で色々な場面に遭遇するので、
経験値が確実に上がるのを実感できることです。
人の役に立つ仕事をしてみたいと思い、挑戦するつもりで他業種からの転職を決断しました。「早期に日常を取り戻すお手伝いが出来た」と手応えを感じるときは、今の仕事にチャレンジして、本当に良かったなと思います。知識のない分野の事案では、意見を求められてその場で回答できないこともありますが、社内の者もしくは外部の知識豊富な外部業者の方に質問し、回答しています。毎日、色々な場面に遭遇するので、自分の経験値がl確実に上がっていくのを実感でき、これが当社で仕事をする魅力の一つだと考えています。復旧工事の完了後、契約者様や被害者様に「丁寧な対応で、工事もきれいにしていただき、ありがとう」と感謝の言葉をいただけるときが、一番やりがいを感じる瞬間です。
建築の知識を活かす
アーキテクト事業部・工事部 T・K（男性）
毎回、特徴の異なる仕事に出合う難しさと楽しみ。
時代の変化とともに、前向きな取り組みを続ける会社です。
転職時に保険事故の損害調査を行う会社があることを初めて知り、前職で関わっていた建築の知識を活かせる仕事だと思い志望しました。この仕事のいいところは、それぞれの案件に特徴があり、ひとつとして同じものがないので、常に新鮮味を感じながら働けることです。調査において、自分が精査した非常に難しい案件が、組み立てたシナリオ通りに終了したとき、また調査で損害などの確認後、イメージ通りに復旧が完了しお客様に喜ばれると、大きなやりがいを感じます。オーレンスは今までの手法に固執することなく、時代の変化とともに、同業他社との差別化を図るような常に前向きな取り組みをしています。この業界で、新しい未来を担っていきたい人に、ぴったりの会社ではないでしょうか。
社会への貢献度の高さ
アーキテクト事業部・損害調査 F・H（男性）
“失敗する事”を恐れず、相手に対して真心を持つ事。
指名でご依頼をいただくと、やりがいを感じます。
保険事故の鑑定業務を担当しています。鑑定業務の専門性を向上させたかったので、入社を決めました。オーレンスでは会社の目標設定が明確化されていて、社内の雰囲気がアットホームなので、働きやすい環境です。基本的に保険会社様からのご依頼を受け、各保険契約者様への建物調査を行います。案件の成果を評価され、その後に保険会社様から指名でご依頼をいただくと、やりがいや責任感が生まれてきます。“失敗する事”を恐れず、相手の方に対して真心を持つ事で、結果的に「あなたに依頼してよかった」とのお声をいただくこともあります。近年、自然災害が多い中、迅速に対応するこの仕事は、社会への貢献度も高く、間違いなくやりがいもあります。自分の仕事が誰かの役に立っていることを思うと、やっていてよかったと思えます。
お客様の役に立てる喜び
アーキテクト事業部・損害調査 苅込 雅江
お客様から感謝の言葉をかけていただくときは、自分も微力ながら役に立っているんだなとうれしく思います。
現場調査と現場対応を担当しています。分からないこと、困ったことは同僚や上司に相談して、スムーズに業務が進むよう努めています。現場調査時や案件終了後にお客様から、「あなたが担当してくれてよかった」「近くに来たときはいつでも寄って！」とご親切に連絡をいただくこともあります。ご自身の財産に被害が発生しているにもかかわらず、優しい言葉をかけていただき、自分も微力ながら役に立っているんだなとうれしくなります。この仕事では、色々な方に会いますし、時には普段の生活では見ないような場面にも出合うかもしれません。ほんの少し楽観的で、好奇心があって、人の話に耳を傾けられて、分からないことも理解しようと思える人が、ぜひ一緒に働く仲間になってくれたら、と思います。
人間的に成長できる環境
アーキテクト事業部・損害調査 F・S（男性）
日々の努力と周りのサポートを活かして良い仕事を続けていれば、きっと相手様から頼ってもらえる存在になれます。
オーレンスの、鑑定調査に復旧を合わせた業務形態に共感しました。私の主な業務は新規アサイン、書類チェック、新人育成、CH案件管理など。仕事は多岐に渡り、業務量も多いため事業部内は皆が多忙ですが、お互い協力しフォローし合っています。解決できないと悩んでしまう場合でも、上司や同僚の手助けを受けながら、乗り越えています。営業先から、直接お問合せや相談をいただき、またご依頼をいただけたときは、非常にうれしく、やりがいを感じます。当社の魅力は、仕事を通して人間的に成長できる環境。様々な事故で被災された方と関わりあいますが、これまでの知識や経験がどこかで必ず役立ちます。日々の努力と周りのサポートを活かして良い仕事を続けていば、きっと相手様から頼っていただける存在になれると思います。
充実感を得られる職場
アーキテクト事業部・バックオフィス業務 Y・S（女性）
バックオフィスの仕事ですが、上司や先輩が頑張りを見てくれているので、モチベーションも上がります。
新規依頼のオーレンス番号採番、保険会社様への担当案内メール送信などが主な仕事です。忙しい日の終わりに、採番した件数や送信したメールの件数をみて、今日もがんばったな！と充実感を得られるのが、今の仕事のいいところです。依頼の数や請求処理の件数など、日々の業務量の予測がつきませんが、業務量が多くなったときには、先輩社員に相談をしてフォローしてもらい、優先順位をつけて効率よく処理できるようにしています。バックオフィスの仕事なので、努力が数字に現れにくいですが、上司や先輩が頑張りを見てくれているので、モチベーションも上がります。上の人にも質問しやすい雰囲気なので、教えてもらって、どんどん成長できる環境です。
自らの可能性を広げる
管理部 H・T（女性）
オーレンスは、自分の裁量で自由に仕事を進められる会社なので、自らの可能性を広げられます。
管理部では経理だけでなく、労務、庶務、雑務も含め、専門的に広い知識が求められます。日々の業務で、勉強になることが多い部署だと思います。少数精鋭の部署なので、それぞれの責任は重大です。毎回の言動が問題に発展することもあるので、注意深く作業を進める必要があります。問題が起きた場合にも、すぐ上司に相談できるので、解決への糸口をつかみやすいです。入社してから一番うれしかったのは、税務調査の際に、自分の作成した伝票および資料２〜３年分も調査対象となりましたが、確認後は問題がなく、「優良企業です」と担当者の方に言われたことです。オーレンスは、自分の裁量で自由に仕事を進められる会社なので、自らの可能性を広げられます。
成長できる環境
東日本スキャンセンター N・C（女性）
スキルアップのためにサブリーダーに挑戦。自分の裁量が大きいので、やる気のある人が成長できる環境だと思います。
東日本スキャンセンターの運営に携わっています。事務関係の仕事をずっと続けていたので、オーレンスでは、自身のスキルアップのためにサブリーダーに挑戦しました。パートスタッフの皆さんと協力して業務をこなしていくので、チームをまとめてスムーズに業務を進める能力も問われます。災害発生時など、通常業務が計画通りにまわらなくなる時は大変ですが、損害保険会社の方にフォローしていただいたりして、ピンチを乗り越えています。請求書の大量スキャンを急遽依頼された時には、予定より早く完了でき、損害保険会社の方に感謝され、パートスタッフとともに喜んだのはうれしい出来事でした。自分の裁量が大きいオーレンスには、やる気のある人が成長できる環境があると思います。
プライベートの時間が充実
業務委託パートナー・損害調査 渡邊 応
時間の自由がきくので好きな時間に働けて、収入的にも携わった分だけ増えるので、今の働き方が気に入っています。
5年ほど前から業務委託パートナーとして協力させていただくようになりました。出勤はないので、朝だいたい8時半くらいから自宅で仕事を始めて、それから現場へ行き、帰って家で処理を行います。オンライン調査の場合は、出社しています。好きな時間に働けますし、収入的にも携わった分だけ増えるので、今の働き方が気に入っています。時間の自由がきくので、習い事や行事など、子供の用事に付き添えるのもいいですね。家族のために時間が使えるのはうれしいですし、プライベートの時間が充実します。社内には優秀な方がたくさんいるので、いつも遠慮なく相談させてもらっています。会社の雰囲気はすごく良くて、個人の意見ややり方を尊重してくれるので、働きやすい環境です。
時間が自由に使える
業務委託パートナー・損害調査 O・Y（男性）
時間を自由に使えるのが大きなメリット。事務所から家まで少し距離があるので、毎日の通勤が無いのも便利です。
業務委託パートナーとして、損害調査と報告書作成を主に担当しています。毎日会社に出勤するのではなく、基本的には自宅で作業しており、立ち会い時間によってその日のスケジュールが決まります。コアタイムはだいたい午前10時から午後3時あたりですが、基本的には時間を自由に使えるのが大きなメリット。事務所から家が、電車で片道１時間ほどと少し距離があるので、毎日の通勤が無いのも便利です。これまで建設業に関わってきたのですが、鑑定業務の仕事は初めて。社員の皆さんが親身に教えてくれるのでありがたく、社内の雰囲気もとてもいいです。今の仕事は、建築の知識に加えて、保険の知識や報告書作成のスキルも多く必要になります。レベルの高いスキルを要求されるので、面白く、やりがいのある仕事だと思います。
